Pebro
Hallo ihr Lieben,
ich freue mich euer Forum gefunden zu haben und hoffe, ihr könnt mir als blutiger PC- Laie helfen. Ich benutze Firefox und der PC knallt bis zu zehnmal täglich oder mehr ab. Beim surfen ist das noch zu ertragen, da er recht schnell wieder hochfährt. Es kommt dann immer die Meldung: Es wurde ein schwerwiegender Fehler festgestellt und das Programm muß beendet werden. Besonders schlimm ist es, wenn ich mir einmal einen Film ansehen will. Ich benutze einen DVBT-USB-receiver von TV-Genial arcsoft. Für ca. 20 Minuten läuft das dann und dann knallt das ab. Da steht dann: arcsoft hat ein Problem entdeckt und muß beendet werden?
Woran kann das liegen? Handelt es sich evtl. um einen Hardwarefehler oder aber Software? Was kann ich tun? Bitte daran denken, daß ich absoluter Amateur bin und keine Vorkenntnisse habe.
Für eure Hilfe im Voraus vielen Dank und liebe Grüße, Pebro
likaweg
mit so wenig Angaben (RechnerTyp, Speicher, RAM,) kann man da recht wenig anfangen. ich hätte spontan auf einen Speicherfehler getippt. Also den RAM mal prüfen.
Es gibt div. Programme im Internet die einem da bei der Fehlersuche helfen kann...
Grüße
Madsigi
Hallo,
ich denke mal, dass es sich bei Deinem Fehler um ein Treiber-Problem Deines TV-Sticks handelt.
Du solltest die Sorftware mal komplett deinstallieren (Systemsteuerung>Software). Danach den Rechner neu straten und dann erst mal ganz normal im INet surfen und abwarten was passiert. Wenn es nicht mehr "abknallt" weißt Du woran es gelegen hat.
Dann den Stick wieder installieren. Vielleicht mal vorher die Betriebsanleitung lesen!
Grüße
Sigi
Pebro
Danke Sigi,
in den nächsten Tagen kommt mein PC-Spezi zu Besuch. Ich werde den bitten, Deinen Vorschlag einmal durchzuführen. Wenn ich das selber mache, mach ich wahrscheinlich mehr kaputt als ganz.
Viele Grüße, Peter
Pebro
@likaweg,
auch Dir lieben Dank für den Tip. Ich werde das mit dem Speicherfehler einmal ansprechen. Ich persönlich bin PC-technisch dermaßen blind, daß ich Dir noch nicht einmal genau die technischen Angaben machen kann. Ich weiß nur, daß das ein Intel core-duo, 2,8 mit einer NVWDIA-Karte (hoffenlich habe ich das richtig geschrieben) ist?
Madsigi
| Zitat: |
Original von Pebro
...Ich weiß nur, daß das ein Intel core-duo, 2,8 mit einer NVWDIA-Karte (hoffenlich habe ich das richtig geschrieben) ist? |
Nein hast Du nicht
Schreibt sich NVIDIA.
Macht aber nix, alle habes es verstanden.
Melde ich nochmal, wenn dein PC-Spezi da war OK?
Grüße
Sigi
Pebro
Hallo ihr Lieben,
ich habe gerade mit meinem Spezi telefoniert und eure Tipps weitergegeben. Das hätte er alles schon versucht und er verzweifelt selbst an der Kiste. Irgendwo ist da der Wurm drin, aber wo? Surfen kann man, wenn er gerade mal nicht abknallt, eigentlich recht gut und schnell, aber 10 - 15 Abstürze am Tag, können doch nicht normal sein. Ohne meinem lieben Freund und PC-Spezi zu nahetreten zu wollen. Vielleicht hat der doch nicht annähernd soviel Ahnung wie ihr. Der hatte die Kiste zusammengeschraubt, evtl. hat er dabei einen Fehler gemacht? Wer weiß? Ich wäre ja schon froh, wenn ich wenigstens abends mal stabil TV schauen könnte und probier den Tip von Sigi mit meinem alten IBM-Thinkpad Notebook mit P II und dem Usb-STick einmal aus. Vielleicht funz das ja und dann wärs ja soweit gut. An das surfen mit Abstürzen habe ich mich schon fast gewöhnt, ist nicht wirklich so schlimm, weil der PC schnell wieder hochfährt und dank Firefox die alte Sitzung wieder herstellt. Aber mit den TV-Abstürzen kann man wirklich schlecht Leben, zumal das Programm bei Neustart noch schneller wieder abstürzt.
Vielleicht hat ja jemand von euch Fachleuten noch ein paar Tipps, wie ich als technischer Blindgänger doch noch klarkomme. Die Kiste zu schroten wäre eigentlich schade, da sie erst ein halbes Jahr alt ist.
Viele Grüße, Pebro
Madsigi
Hallo Pebro,
es ist natürlich verdammt schwer, aus der Ferne eine kompetente Diagnose zu stellen.
Was mir aber einfällt. Ich hatte vor Jahren mal einen Rechner hier, der sie selben Zicken machte. Da war der Übeltäter die Grafikkarte.
Ihr müsst einfach alles von Grund auf überprüfen. Zur Not auch Windows noch einmal neu installieren.
Wenn Du weißt, wie man in den Gerätemanager kommt: Schau da mal rein, ob es bei der dort aufgelisteten Geräten irgendwelche gelbe Fragezeichen oder Ausrufezeichen gibt.
Gruß
Sigi
HisN
Wir können austesten ob es ein Hardware- oder ein Software-Problem ist.
Zieh Dir eine Live-Linux-CD wie z.b. Knoppix.
Mit dem Ding kannst Du ohne Linux irgendwie kennen zu müssen z.b. den ganzen Tag surfen. Wenn das funktioniert, dann ist an Deiner Hardware gar nicht so viel im Argen, dann liegt es eher in der Software. Wenn das Linux Dir auch ständig verreckt, dann wird es an der Hardware liegen.
Fehlerausgrenzung.
Knoppix bekommst Du auf
www.knopper.net .. die Frage ist nur: Läuft Dein Rechner lange genug stabil um das zu ziehen und zu brennen :-)