johndt
Hallo,
ich suche Hilfe zu folgendem Problem:Mein PC hatte bis gestern noch ganz normal funktioniert, ich hatte mir gerade bei youtube ein Video angesehen als plötzlich ein Werbe-Pop-up über den kompletten Bildschirm kam,mein Pc sei mit Viren befallen und ich solle einen Check machen, dieses Pop -up konnte ich mehrmals nur mit alt/strg/esc wegklicken, als ich Mozilla geschlossen hatte war der ganze Bildschirm mit dem Pop-up ausgefüllt, ich konnte nichts mehr bedienen, daher habe ich den Pc über die Stromversorgung ausgeschaltet. Beim wieder hochfahren kommt seitdem nur noch ein schwarze Bildschirm mit der Mitteilung:"boot disk error" und die Aufforderung die System Disk einzlegen. Wenn ich dann die XP -CD einlege startet diese bis zum Punkt "neu einrichten/reparieren", dann kommt die Meldung:
"Es konnten keine installierten Festplattenlaufwerke gefunden werden.Stellen Sie sicher, dass alle Festplattenlaufwerke eingeschaltet und richtig mit dem Computer verbunden sind, und dass alle Hardwareeinstellungen für die Festplattenlaufwerke korrekt sind. Hierzu können Sie beispielsweise ein Diagnose- oder Installationsprogramm des Herstellers ausführen."
Kann das beschriebene Problem and einem Virenbefall liegen oder muss es eine andere Ursache haben, wie
muss ich vorgehen um den Fehler herauszufinden?
Ich habe auch für mich wichtige Daten auf der Festplatte, wie kann ich an diese herankommen?
Grüsse,
John
ich suche Hilfe zu folgendem Problem:Mein PC hatte bis gestern noch ganz normal funktioniert, ich hatte mir gerade bei youtube ein Video angesehen als plötzlich ein Werbe-Pop-up über den kompletten Bildschirm kam,mein Pc sei mit Viren befallen und ich solle einen Check machen, dieses Pop -up konnte ich mehrmals nur mit alt/strg/esc wegklicken, als ich Mozilla geschlossen hatte war der ganze Bildschirm mit dem Pop-up ausgefüllt, ich konnte nichts mehr bedienen, daher habe ich den Pc über die Stromversorgung ausgeschaltet. Beim wieder hochfahren kommt seitdem nur noch ein schwarze Bildschirm mit der Mitteilung:"boot disk error" und die Aufforderung die System Disk einzlegen. Wenn ich dann die XP -CD einlege startet diese bis zum Punkt "neu einrichten/reparieren", dann kommt die Meldung:
"Es konnten keine installierten Festplattenlaufwerke gefunden werden.Stellen Sie sicher, dass alle Festplattenlaufwerke eingeschaltet und richtig mit dem Computer verbunden sind, und dass alle Hardwareeinstellungen für die Festplattenlaufwerke korrekt sind. Hierzu können Sie beispielsweise ein Diagnose- oder Installationsprogramm des Herstellers ausführen."
Kann das beschriebene Problem and einem Virenbefall liegen oder muss es eine andere Ursache haben, wie
muss ich vorgehen um den Fehler herauszufinden?
Ich habe auch für mich wichtige Daten auf der Festplatte, wie kann ich an diese herankommen?
Grüsse,
John