Studentin_NRW
Hallo,
bei meinem ACER TravelMate 4064WLMi kommt seit einigen Tagen beim Hochfahren folgende Fehlermeldung:
SMART Failure Predicted on Hard Disk O: ST9100825A-(PM)
WARNING: Immediately back-up your data and replace your hard disk drive. A failure may be imminent.
Sonst läuft aber alles normal. Kann ich daran selber etwas ändern?
Ich habe daran gedacht meinen Laptop einzuschicken und dabei ist mir einiges nicht klar.
Ab wann gilt die Garantie? Lieferungs- oder Bestelldatum?
Ich habe meinen Laptop damals online bestellt und auf der Rechnung der entsprechenenden Website steht: Bestell- und Lieferungsdatum: 29.5.2006.
Ich habe den laptop durch den entsprechenenden Lieferservice jedoch erst am 31.5.2006 erhalten und habe hierfür auch einen Beleg.
Was zählt nun für die Garantie?
Und: Wenn ich morgen beim Kundendienst anrufe und mir eine RMA Nummer geben lassen und den Laptop morgen abschicke, zählt dann das Datum wo man angerufen hat oder abgeschickt hat oder wo Acer den Laptop tatsächlich erhalten hat als Tag für die Garantie?
Vielen Dank!
bei meinem ACER TravelMate 4064WLMi kommt seit einigen Tagen beim Hochfahren folgende Fehlermeldung:
SMART Failure Predicted on Hard Disk O: ST9100825A-(PM)
WARNING: Immediately back-up your data and replace your hard disk drive. A failure may be imminent.
Sonst läuft aber alles normal. Kann ich daran selber etwas ändern?
Ich habe daran gedacht meinen Laptop einzuschicken und dabei ist mir einiges nicht klar.
Ab wann gilt die Garantie? Lieferungs- oder Bestelldatum?
Ich habe meinen Laptop damals online bestellt und auf der Rechnung der entsprechenenden Website steht: Bestell- und Lieferungsdatum: 29.5.2006.
Ich habe den laptop durch den entsprechenenden Lieferservice jedoch erst am 31.5.2006 erhalten und habe hierfür auch einen Beleg.
Was zählt nun für die Garantie?
Und: Wenn ich morgen beim Kundendienst anrufe und mir eine RMA Nummer geben lassen und den Laptop morgen abschicke, zählt dann das Datum wo man angerufen hat oder abgeschickt hat oder wo Acer den Laptop tatsächlich erhalten hat als Tag für die Garantie?
Vielen Dank!