cd-rom wird nicht erkannt unter vista aber im bios

Ich habe folgendes Problem:

Habe mir einen neuen laptop zugelegt und Vista premium findet das cd-rom laufwerk nicht.
Im Bios wird es angezeigt.
Wenn ich neu starte erscheint: eine taste drücken wenn sie von cd starten wollen.
Im gerätemanager wird das cd-rom nicht angezeigt.
wenn ich eine cd oder dvd einlege passiert nichts ausser das es läuft aber keine daten oder menü erscheint. Startet also nicht selbständig. Habe im menü eingestellt zuerst:
immer fragen, dann explorer anzeigen. ohne erfolg.
im mediencenter findet er keine cd oder dvd.
habe auch das automatische update ausgeführt was vom hersteller empfolen wird, doch ohne erfolg.

Nun meine Frage: Was kann ich tun damit es funktioniert?


Windows Vista Premium,
Intel Core 2 duo processor
Windows media (multimedia remote control
Amilio xi 2528 x-treme multimedia x-preience

würde es gerne einschicken aber das dauert mir zulange weil ich nicht in deutschland bin.

für jede hilfe bin ich dankbar!

Gruß demi

Kannst Du von einer bootfähigen CD booten, wenn die Meldung beim Starten erscheint?

Wenn nein, würde ich einen Hardwaredefekt vermuten. Dass das LW im Gerätemanager nicht angezeigt wird, spricht auch dafür.

Hallo Nasa,

habe die englische version von win xp pro (Original) eingelegt und las die meldung kam:
Drücken sie eine beliebeige Taste ..... hängt er sich auf.

Ich denke deine vermutung ist richtig